मार्केटप्लेस — Amazon, Flipkart, Meesho

चैनल

ऑर्डर → मार्केटप्लेस में वे जगहें हैं जहाँ आप अपने स्टोर के अलावा बेचते हैं। हर एक को चैनल के रूप में जोड़ें:

• Amazon, Flipkart, Meesho, अन्य, या मैनुअल (फ़ोन, दुकान या WhatsApp के ऑर्डर जो आप ख़ुद डालते हैं);
• नाम, और एक छोटा बैज (AMZ, FK, MSH…) जो ऑर्डर में उस चैनल के ऑर्डर पर दिखता है;
• सेलर / सप्लायर ID और डिस्पैच के आम दिन।

उसी मार्केटप्लेस पर दूसरा सेलर खाता दूसरा चैनल है। आपके अपने स्टोर के ऑर्डर का कोई चैनल नहीं होता।

सूची में हर चैनल का प्लैटफ़ॉर्म, सेलर ID, ऑर्डर और उसके ऑर्डर कैसे आते हैं दिखता है: API · अपने-आप, API · हाथ से लाना, API जुड़ा नहीं (बिना keys वाला Amazon / Flipkart), फ़ाइल अपलोड (Meesho, अन्य) या हाथ से डाला (मैनुअल)। जिस चैनल पर अब नहीं बेचते उसे बंद करें — चैनल कभी डिलीट नहीं होते, ताकि पुराने ऑर्डर का स्रोत बना रहे, और बंद चैनल का कुछ लाया नहीं जाता।

सेटअप गाइड

सेटअप गाइड (मार्केटप्लेस में ऊपर, और हर चैनल के पेज पर) Flipkart, Amazon और Meesho को एक-एक टैब में समझाती है: चैनल जोड़ना (उसका बटन फ़ॉर्म अपने-आप भर देता है), Seller Hub / Seller Central में API keys कहाँ मिलेंगी, रोज़ का काम, पेमेंट, SKU मैप करना और कुछ काम न करे तो क्या करें। वह चैनल पहले से हो तो गाइड बताती है और उसका लिंक देती है।

चैनल जोड़ना

नया Amazon या Flipkart चैनल अपने कनेक्शन कार्ड पर खुलता है; Meesho, अन्य और मैनुअल ऑर्डर लाएँ पर (फ़ाइल अपलोड या हाथ से ऑर्डर)। जुड़ने के बाद कार्ड में दिखता है:

• Keys जुड़ीं · लाइव (या Sandbox) और अपने-आप लाना चालू / बंद;
• सेव की गई key, छिपाकर (fk-app…4567), सेव होने की तारीख़, और Flipkart की पिकअप लोकेशन;
• कनेक्शन जाँचें — सेव keys फिर आज़माता है (Flipkart आपकी पिकअप लोकेशन भी बताता है);
• अभी ऑर्डर लाएँ — पिछले 2, 7 या 30 दिन के लिए; पहले से आए ऑर्डर सिर्फ़ अपडेट होते हैं, दोहराए नहीं जाते;
• अपने-आप लाएँ / अपने-आप लाना बंद करें — बंद हो तो चैनल सिर्फ़ अभी ऑर्डर लाएँ दबाने पर लाया जाता है;
• Keys बदलें (ख़ाली सीक्रेट खाने सेव वाली रखते हैं) और Keys हटाएँ (आ चुके ऑर्डर रहते हैं)।

SKU एक बार जोड़ें

मार्केटप्लेस आपके प्रोडक्ट को अपने नाम से जानते हैं (ASIN, या Champion_HT जैसा सेलर SKU)। हर चैनल SKU को एक बार आपके किसी प्रोडक्ट से — या उसके साइज़ / रंग से — जोड़ना होता है:

• जो चैनल SKU आपके अपने किसी SKU जैसा हो (बड़े-छोटे अक्षर छोड़कर), वह अपने आप जुड़ जाता है।
• चैनल के पेज पर जोड़ने वाले SKU में वे SKU हैं जो ऑर्डर में आए पर अभी आपके नहीं — साथ में कितने ऑर्डर और यूनिट उनका इंतज़ार कर रहे हैं। अपना प्रोडक्ट चुनें और जोड़ें दबाएँ।
• या फ़ाइल से जोड़ें में channel_sku और our_sku (आपके प्रोडक्ट या साइज़ का SKU) कॉलम वाली CSV अपलोड करें।

साइज़ या रंग वाले प्रोडक्ट को किसी एक साइज़ या रंग से जोड़ना होता है।

चैनल के ऑर्डर

चैनल का ऑर्डर ऑर्डर में आम ऑर्डर बनता है — कन्फ़र्म, चैनल के बैज और उसकी अपनी ऑर्डर ID के साथ (ID से खोज सकते हैं, और सूची को चैनल से छाँट सकते हैं) — और आते ही स्टॉक घटता है। GST ख़रीदार के दिए दाम पर आपके प्रोडक्ट की दर से निकलता है।

• जिस ऑर्डर का SKU नहीं जुड़ा, वह रुकता है: न ऑर्डर बनता है, न स्टॉक घटता है। SKU जोड़ते ही वह बनता है और एक बार स्टॉक घटाता है — दोबारा जोड़ने या वही ऑर्डर फिर पढ़ने से कुछ नहीं बदलता।
• वही ऑर्डर दो बार पढ़ा जाए तो एक ही बार रहता है, चाहे जैसे भी आया हो।
• रुका हुआ ऑर्डर अगर चैनल पर रद्द हो जाए तो कभी नहीं बनता।

चैनल के पेज पर हाथ से ऑर्डर जोड़ें उन ऑर्डर के लिए है जो मार्केटप्लेस अभी यहाँ नहीं भेजता, और आपके मैनुअल चैनल के लिए।

पुराने ऑर्डर

नया जुड़ा Amazon या Flipkart चैनल सिर्फ़ नए ऑर्डर लाता है। पहले की बिक्री देखने के लिए चैनल खोलें और पुराने ऑर्डर में एक तारीख़ चुनें (3 साल पीछे तक), फिर पुराने ऑर्डर लाएँ दबाएँ। ऑर्डर बैकग्राउंड में एक बार में एक हफ़्ता, सबसे पुराने पहले आते हैं — आप पेज छोड़कर बाद में लौट सकते हैं; एक बार दिखाता है कि कितना हो गया।

• पुराने ऑर्डर बिक्री, रिपोर्ट और P&L में गिने जाते हैं, पर आज का स्टॉक नहीं बदलते — वह स्टॉक कब का जा चुका। वे डिलीवर्ड माने जाते हैं; मार्केटप्लेस पर कैंसल हुए ऑर्डर नहीं लाए जाते।
• जो ऑर्डर पहले से हैं वे वैसे ही रहते हैं, और जिन SKU की मैपिंग नहीं हुई वे हमेशा की तरह मैपिंग का इंतज़ार करते हैं।
• रोकें से कभी भी बंद करें। अगर मार्केटप्लेस लगातार पाँच बार मना करे, तो यह ख़ुद रुक जाता है और बताता है कि किस तारीख़ से फिर शुरू करें।

Amazon (जुड़ा हुआ)

फ़ाइल अपलोड करने की जगह Amazon चैनल को Amazon के Selling Partner API से जोड़ा जा सकता है। इसके लिए आपका अपना डेवलपर ऐप चाहिए:

1. Seller Central में Apps and Services → Develop Apps पर जाकर डेवलपर के रूप में रजिस्टर करें (प्राइवेट ऐप, सिर्फ़ अपने खाते के लिए)।
2. ऐप बनाएँ और उसे अपने सेलर खाते के लिए अनुमति दें। उसका LWA client id, client secret और refresh token कॉपी करें।
3. चैनल के पेज पर Amazon कनेक्शन में ये और अपनी सेलर id डालें (Seller Central → Settings → Account info → Merchant token)। सेव करें और जाँचें दबाएँ। ग़लत टोकन लौटा दिया जाता है और कुछ सेव नहीं होता। सीक्रेट एन्क्रिप्ट होकर रखे जाते हैं और फिर कभी नहीं दिखते; बाद में उन्हें रखने के लिए वे खाने ख़ाली छोड़ें।

अपने-आप लाना चालू हो तो हर 15 मिनट (या अभी ऑर्डर लाएँ दबाने पर) MarketSaaS:

• ऑर्डर लाता है जो पिछली बार के बाद बदले।
  • जिन ऑर्डर का भुगतान Amazon अभी रोके हुए है, वे छूटने तक रुके रहते हैं।
  • Easy Ship / ख़ुद भेजे ऑर्डर किसी भी चैनल ऑर्डर की तरह आपका स्टॉक घटाते हैं।
  • FBA ऑर्डर बिक्री के रूप में दर्ज होते हैं, भेजे गए माने जाते हैं, और आपका कोई स्टॉक नहीं घटाते (Amazon ने अपने गोदाम से भेजा)।
  • पैक करने से पहले Amazon पर रद्द हुआ ऑर्डर यहाँ भी रद्द होता है, और उसका स्टॉक लौट आता है।
• आपका शिपमेंट बताता है: Amazon ऑर्डर को कूरियर और AWB से भेजते ही उसकी ट्रैकिंग Amazon को एक बार भेजी जाती है।
• स्टॉक भेजता है हर जुड़े SKU का, जिसका स्टॉक पिछली बार भेजने के बाद बदला (जुड़े SKU की सूची में भेजा: N स्टॉक में दिखता है)। मेरे स्टोर का दाम भी भेजें चुना हो तो दाम भी जाता है। ड्राफ़्ट प्रोडक्ट Amazon पर बिकता रहता है; आर्काइव प्रोडक्ट 0 भेजा जाता है।
• सेटलमेंट रिपोर्ट पढ़ता है: हर ऑर्डर की एक भुगतान लाइन, बिक्री, रिफ़ंड, शुल्क, शिपिंग, TCS और TDS के साथ। हर रिपोर्ट एक बार पढ़ी जाती है। Seller Central (Payments → Reports) से सेटलमेंट रिपोर्ट डाउनलोड करके फ़ाइल अपलोड पर भी डाल सकते हैं।
• हाल के हर ऑर्डर के चार्ज पढ़ता है सेटलमेंट से पहले (Amazon के फ़ाइनेंशियल इवेंट): पिछले 60 दिन के बिना सेटलमेंट वाले ऑर्डर, हर बार कुछ-कुछ, ताकि मुनाफ़े की रिपोर्ट में Amazon का असली कमीशन, फ़ीस, शिपिंग और TCS / TDS तुरंत दिखे। सेटलमेंट आने पर उसकी लाइन इसकी जगह लेती है। इसके लिए आपके ऐप पर Finance and Accounting रोल चाहिए — उसके बिना Amazon सिर्फ़ इस कदम पर access denied कहता है; रोल जोड़ें, ऐप को दोबारा authorise करें और नया refresh token डालें।

कनेक्शन कार्ड में आख़िरी बार लाने का समय और नतीजा दिखता है। Keys हटाएँ सेव किए क्रेडेंशियल हटाता है; आ चुके ऑर्डर रहते हैं।

Flipkart (जुड़ा हुआ)

Flipkart चैनल Flipkart के Seller API से जुड़ता है:

1. Seller Hub में Manage Profile → Developer Access पर जाकर self-access application बनाएँ। उसकी application id और secret कॉपी करें।
2. पिकअप लोकेशन id: एक ही गोदाम से भेजते हैं तो ख़ाली छोड़ें — MarketSaaS ख़ुद ढूँढ लेता है। कई हों तो संदेश उनके नाम और id बताता है, और आप इस्तेमाल वाली डालें (Seller Hub → Manage Profile → Pickup locations)। आपका स्टॉक इसी लोकेशन पर भेजा जाता है।
3. चैनल के पेज पर Flipkart कनेक्शन में ये डालें और सेव करें और जाँचें दबाएँ।

फिर अपने-आप लाना चालू हो तो हर 15 मिनट, या अभी ऑर्डर लाएँ पर:

• पैक होने वाले ऑर्डर आते हैं, GST के लिए ख़रीदार के शहर और राज्य के साथ। COD या प्रीपेड वैसा ही रहता है। पैक करने से पहले Flipkart पर रद्द हुए ऑर्डर यहाँ भी रद्द होते हैं, और उनका स्टॉक लौट आता है।
• यहाँ ऑर्डर पैक करें (ऑर्डर में पैक हुआ), तो अगले सिंक में Flipkart से उसका लेबल माँगा जाता है। आपका ऑर्डर नंबर इनवॉइस नंबर बनता है। लेबल PDF ऑर्डर पर सेव होता है (Download label), Flipkart के AWB और कूरियर (Ekart) के साथ। आपको ख़ुद कूरियर बुक नहीं करना होता।
• भेजने को तैयार करें, तो Flipkart को शिपमेंट ready to dispatch बताया जाता है, एक बार।
• Flipkart का कूरियर भेजता और पहुँचाता है, तो यहाँ का ऑर्डर भी आगे बढ़ता है (भेजा गया, फिर पहुँचा)।
• वापसी: कूरियर की वापसी (RTO) और ख़रीदार की वापसी वापसी डेस्क पर आती है, स्कैन के लिए रिटर्न AWB के साथ।
• जुड़े SKU का स्टॉक बदलने पर आपकी पिकअप लोकेशन पर भेजा जाता है।

Flipkart अपने दाम ख़ुद रखता है; उसके सेटलमेंट फ़ाइल के रूप में अपलोड किए जा सकते हैं।

हर चैनल पर स्टॉक

हर चैनल के पेज पर इस चैनल पर स्टॉक है:

• रोककर रखें (यूनिट)। चैनल को आपका स्टॉक इतना घटाकर बताया जाता है। 2 रोकें, तो 10 का स्टॉक वहाँ 8 दिखेगा। इससे आपके स्टोर के लिए कुछ बचे रहते हैं, या देर से आने वाले ऑर्डर संभल जाते हैं।
• ज़्यादा से ज़्यादा दिखाएँ। चैनल पर इससे ज़्यादा कभी नहीं दिखेगा।
• स्टॉक बदलने पर अपने आप भेजें। जुड़े चैनलों के लिए चालू: हर सिंक बदले हुए SKU भेजता है। बंद हो तो स्टॉक तभी जाता है जब आप अभी स्टॉक भेजें दबाएँ।
• यहाँ स्टॉक ख़त्म करें। यहाँ फिर स्टॉक में दबाने तक चैनल को हर SKU के लिए 0 भेजा जाता है। आपका स्टोर और दूसरे चैनल नहीं बदलते।
• स्टॉक फ़ाइल (CSV)। हर जुड़ा SKU, आपके स्टॉक और इस चैनल पर दिखने वाली मात्रा के साथ। बिना API वाले चैनलों के लिए: Meesho की inventory शीट में अपलोड करें, या रिकॉर्ड के लिए रखें।
• अभी स्टॉक भेजें बदले हुए SKU एक बार में कुछ दर्जन करके भेजता है, पेज पर प्रोग्रेस के साथ, ताकि बड़ा कैटलॉग अटके नहीं। जिस SKU को चैनल मना करे, वह आख़िर में फिर भेजा जाता है और अपनी ग़लती के साथ दिखता रहता है।
• लिस्टिंग पढ़ें (जुड़े Amazon और Flipkart) हर जुड़े SKU के लिए चैनल से पूछता है कि वहाँ क्या दिख रहा है — मात्रा, स्टेटस (जैसे BUYABLE) और ASIN / FSN — और हर SKU के नीचे चैनल पर दिखाता है, ताकि पता चले कि चैनल आपके भेजे से कहाँ अलग है।

मार्केटप्लेस पेज पर हर जगह स्टॉक ख़त्म — या चुने चैनलों पर एक क्लिक में चुने गए चैनलों का स्टॉक ख़त्म कर देता है (छुट्टी, स्टॉक गिनती या सप्लाई की दिक़्क़त के लिए), और उसी तरह वापस लाता है। जुड़े चैनलों को तुरंत बताया जाता है। साथ में वेबसाइट भी टिक करें, तो आपके स्टोर का छुट्टी का स्विच भी चालू हो जाता है — हर प्रोडक्ट सोल्ड आउट दिखता है और चेकआउट बंद, आपका स्टॉक नहीं बदलता; उसी तरह वापस लाएँ (या Settings → Holiday में)।

मार्केटप्लेस की फ़ाइलें

हर Amazon, Flipkart और Meesho चैनल के पेज पर मार्केटप्लेस की फ़ाइलें है, सेलर पैनल से डाउनलोड की गई फ़ाइलों के लिए। यही फ़ाइलें फ़ाइल अपलोड पर भी डाली जा सकती हैं — वहाँ पहचान ली जाती हैं।

• Amazon रिपोर्ट। ऑर्डर रिपोर्ट (Seller Central → Reports → Fulfilment → All Orders, .txt फ़ाइल) ऑर्डर लाती है: बिना मैपिंग वाले SKU हमेशा की तरह इंतज़ार करते हैं, जो ऑर्डर पहले से हैं उनका सिर्फ़ स्टेटस बदलता है, Pending (पेमेंट पक्का नहीं) अगली रिपोर्ट के लिए छोड़ दिए जाते हैं, FBA ऑर्डर स्टॉक नहीं घटाते, और लौटे / मना किए पार्सल रिटर्न डेस्क पर पहुँचते हैं। सेटलमेंट रिपोर्ट (Flat File V2) पेआउट जाँचें के लिए पेमेंट लाइनें जोड़ती है।
• Flipkart रिपोर्ट (Seller Hub → Reports, .xlsx या .zip): Sales रिपोर्ट ख़रीदार के राज्य और PIN कोड के साथ ऑर्डर लाती है; P&L रिपोर्ट उनका स्टेटस बदलती है (डिलीवर्ड, कैंसल, रिटर्न); Settlement रिपोर्ट हर ऑर्डर आइटम की पेमेंट लाइन जोड़ती है, और उसकी दूसरी शीट के चार्ज — विज्ञापन, स्टोरेज, जुर्माना, सर्विस और TCS रिकवरी — ख़र्च बन जाते हैं (Advertising, या Marketplace fees; Flipkart को दिए, उनमें शामिल GST के साथ), हर एक सिर्फ़ एक बार, रिपोर्ट कितनी भी बार पढ़ी जाए। Flipkart के दिए क्लेम और फ़ीस रिबेट पैसा आना है, ख़र्च नहीं: वे संदेश में गिने जाते हैं, जोड़े नहीं जाते।
• फ़ाइल में पुराने ऑर्डर। यह चैनल यहाँ जोड़ने से पहले के ऑर्डर पुराने ऑर्डर के रूप में आते हैं: डिलीवर्ड, बिक्री में गिने जाते हैं, पर स्टॉक नहीं घटता (पुराने ऑर्डर की तरह)।
• लेबल PDF (Amazon और Meesho)। Seller Central में ऑर्डर का Label & invoice प्रिंट करें; Meesho से लेबल डाउनलोड करें; PDF अपलोड करें। हर लेबल काटकर अपने ऑर्डर पर लगाया जाता है — लेबल डाउनलोड सिर्फ़ वही छापता है, Amazon के इनवॉइस पेज के साथ — ऑर्डर पर AWB और कूरियर न हो तो वे भी, और पैक होने वाले ऑर्डर Packed में चले जाते हैं। जो ऑर्डर अभी यहाँ नहीं हैं उनके लेबल की सूची आती है: पहले ऑर्डर लाएँ, फिर लेबल दोबारा अपलोड करें। हर लेबल की तरह, यह शिप होने के 30 दिन बाद भुला दिया जाता है।

पेआउट जाँचें

चैनल के पेज पर पेआउट जाँचें हर ऑर्डर के लिए दिखाता है कि मार्केटप्लेस को कितना देना चाहिए था और उसने कितना दिया:

• शुल्क नियम। कमीशन % (GST सहित), हर ऑर्डर पर तय शुल्क और शिपिंग, और कर-योग्य मूल्य पर TCS (0.5 %) और TDS (0.1 %) डालें। अपेक्षित = ऑर्डर मूल्य में से ये सब घटाकर।

• मिला = उस ऑर्डर की भुगतान लाइनों का जोड़। ये Meesho की भुगतान फ़ाइल, Amazon की सेटलमेंट रिपोर्ट (API या फ़ाइल), या फ़ाइल अपलोड पर किसी भी चैनल की फ़ाइल से आती हैं, चाहे जब भी भुगतान हुआ हो।

• हर ऑर्डर पर निशान:

  • मिल गया: अपेक्षित से ₹1 के अंदर।
  • कम या ज़्यादा: ₹1 से ज़्यादा का अंतर, अंतर के साथ।
  • इंतज़ार: अभी भुगतान नहीं, पर ऑर्डर 30 दिन से नया है।
  • नहीं मिला: ऑर्डर के 30 दिन बाद भी भुगतान नहीं।
  • वापस: RTO या ख़रीदार की वापसी। ये नहीं जाँचे जाते।

  ऊपर के जोड़ में अपेक्षित, मिला, कम मिली रकम और कितने ऑर्डर का भुगतान नहीं मिला, दिखता है। स्थिति से छाँटें, या मार्केटप्लेस में शिकायत के लिए सूची CSV में डाउनलोड करें।

• पेआउट में अवधि का हर पेआउट (UTR या सेटलमेंट) है: उसके ऑर्डर, बिक्री, वापसी, शुल्क, शिपिंग, TCS / TDS और आप तक पहुँची रकम। इस रकम को पैसा → बैंक और नक़द में बैंक क्रेडिट से मिला सकते हैं।

शुल्क नियम के बिना किसी भुगतान को कम नहीं कहा जा सकता। जिनका भुगतान नहीं मिला, वे फिर भी दिखते हैं।

AI से लिस्टिंग लिखें

AI चालू होने पर (सेटिंग्स → AI), प्रोडक्ट के पेज पर (Marketplace links के नीचे) मार्केटप्लेस लिस्टिंग लिखें दिखता है। Amazon, Flipkart या Meesho चुनें और लिस्टिंग लिखें दबाएँ:

मार्केटप्लेस	टाइटल	बुलेट पॉइंट	विवरण	सर्च शब्द
Amazon	200 अक्षर तक	5, हर एक 255 तक	2,000 तक	249 बाइट तक
Flipkart	120 तक	5 मुख्य ख़ूबियाँ, हर एक 120 तक	2,000 तक	—
Meesho	100 तक	—	1,000 तक	—

टेक्स्ट प्रोडक्ट के नाम, ब्रांड, कैटेगरी, विवरण, साइज़ / रंग, दाम, वज़न और माप से लिखा जाता है — लागत कभी नहीं। कोई भी लाइन बदलें (काउंटर बताता है कितनी जगह बची है)। AI के लिए नोट ("काला नहीं पड़ता, गिफ़्ट बॉक्स साथ") डालें तो वे भी इस्तेमाल होते हैं। हर मार्केटप्लेस का अपना टैब है और उसकी लिस्टिंग रखी जाती है — बदलकर सेव करें। जो बातें मार्केटप्लेस नहीं मानेगा वे दिखती हैं — बहुत लंबा, ज़रूरत से कम बुलेट, best या sale जैसे प्रचार शब्द, ! जैसे चिह्न — और इन्हें ठीक करने के बाद ही लिस्टिंग तैयार मार्क होती है। हर फ़ील्ड सेलर पैनल में कॉपी करें या CSV डाउनलोड करें (मार्केटप्लेस की शीट के कॉलम)।

सारी लिस्टिंग

कैटलॉग → लिस्टिंग हर प्रोडक्ट की Amazon, Flipkart और Meesho पर लिस्टिंग की हालत दिखाता है — लिस्टिंग नहीं, ड्राफ़्ट, तैयार, लाइव या फ़ेल — चुने मार्केटप्लेस की गिनती और खोज / कैटेगरी फ़िल्टर के साथ। प्रोडक्ट टिक करके लिस्टिंग AI से लिखें (एक बार में 20 तक, ड्राफ़्ट के रूप में सेव), या टिक किए प्रोडक्ट की शीट डाउनलोड करें (कुछ टिक न हो तो हर तैयार लिस्टिंग) और सेलर पैनल में अपलोड करें।

Amazon पर डालें

Amazon चैनल जुड़ा हो (API keys और सेलर id), तो Amazon टैब पर Amazon पर लिस्ट करें दिखता है। यह कदम-दर-कदम चलता है और हर कदम दिखाता है:

1. प्रोडक्ट का सेलर SKU पहले से Amazon पर हो तो सिर्फ़ उसका टाइटल, बुलेट, विवरण और सर्च शब्द बदले जाते हैं।
2. नहीं तो Amazon का प्रोडक्ट टाइप चुना जाता है (कैटेगरी के लिए सेट किया हुआ, या Amazon का पहला मेल — Amazon प्रोडक्ट टाइप में बदलें; चुनाव कैटेगरी के लिए याद रहता है)।
3. Amazon का फ़ॉर्म भरा जाता है: लिस्टिंग टेक्स्ट, ब्रांड, फ़ोटो, दाम और MRP, स्टॉक और आपका सेलर ब्योरा (निर्माता, पैकर, मूल देश, भेजने के दिन, पैकेज साइज़ — हर Amazon अकाउंट पर एक बार सेव) MarketSaaS भरता है; बाक़ी (रंग, मटीरियल, टाइप…) AI प्रोडक्ट डेटा से भरता है, लागत या खरीदार कभी नहीं।
4. Amazon फ़ॉर्म जाँचता है। शिकायत हो तो AI ठीक वही बातें सुधारता है जो Amazon ने बताईं (ज़्यादा से ज़्यादा दो बार); आप attributes (JSON) ख़ुद भी बदलकर फिर Amazon पर लिस्ट करें दबा सकते हैं।
5. लिस्टिंग भेजी जाती है। Amazon 15 मिनट से कुछ घंटों में बनाता है — ASIN के लिए स्टेटस देखें दबाएँ। सेलर SKU प्रोडक्ट से जुड़ जाता है (ताकि उसके Amazon ऑर्डर और स्टॉक मिलें) और स्टोर पर Buy on Amazon लिंक जुड़ता है।

फिर से शुरू करें प्रोडक्ट टाइप और attributes रखकर दोबारा शुरू करता है।

फ़ाइल अपलोड

ऑर्डर → फ़ाइल अपलोड हर फ़ाइल डालने की एक जगह है। CSV, Excel (.xlsx), टेक्स्ट PDF या .zip फ़ाइल डालें, 10 MB तक। MarketSaaS उसके कॉलम से पहचानता है कि वह किस तरह की फ़ाइल है, और उसकी पहली पंक्तियाँ दिखाता है। चैनल चुनें (स्टेटमेंट के लिए खाता), फिर पढ़ें दबाएँ।

फ़ाइल	पढ़ने पर क्या होता है
Meesho ऑर्डर (सप्लायर पैनल → Orders → डाउनलोड)	हर सब-ऑर्डर चैनल ऑर्डर बनता है। जुड़े SKU वाले ऑर्डर बनते हैं और स्टॉक घटाते हैं; बिना जुड़े रुकते हैं; रद्द ऑर्डर रखे जाते हैं पर कभी नहीं बनते।
Meesho वापसी / RTO	हर वापसी स्वीकृत वापसी बनकर वापसी डेस्क पर रुकती है, स्कैन के लिए उसके रिटर्न AWB के साथ। कोई रिफ़ंड नहीं, क्योंकि Meesho अपने ख़रीदार को रिफ़ंड करता है। डेस्क पर लेने से अच्छी यूनिट स्टॉक में लौटती हैं।
Meesho भुगतान	हर सेटलमेंट लाइन रखी जाती है: मिली रकम, बिक्री, कमीशन और शुल्क, शिपिंग, TCS, TDS और UTR। पेआउट जाँच इन्हीं लाइनों से होती है।
बैंक / कार्ड स्टेटमेंट	आपके चुने खाते के स्टेटमेंट कॉलम वाले चरण पर जाता है (देखें पैसा)।
Amazon सेटलमेंट रिपोर्ट (Seller Central → Payments → Reports)	हर ऑर्डर की भुगतान लाइन के रूप में, हर सेटलमेंट एक बार।
SKU मैपिंग (channel_sku, our_sku)	चैनल के SKU जोड़ता है। उनका इंतज़ार कर रहे ऑर्डर बन जाते हैं।
मार्केटप्लेस GST रिपोर्ट (Meesho की मासिक GST रिपोर्ट .zip, Amazon की Merchant Tax Report, Flipkart की Sales Report)	हर लाइन एक बार रखी जाती है और रिपोर्ट → GST सारांश में आपके इनवॉइस के सामने आती है (देखें पैसा)।

वही फ़ाइल दोबारा पढ़ने से कुछ नया नहीं जुड़ता: पहले से मौजूद ऑर्डर, वापसी और भुगतान लाइनें छोड़ दी जाती हैं। हाल के अपलोड में हर फ़ाइल और उसे पढ़ने का नतीजा दिखता है। टीम का सदस्य सिर्फ़ वही फ़ाइलें पढ़ सकता है जिनकी जगह उसका रोल बदल सकता है: मार्केटप्लेस फ़ाइल और मैपिंग के लिए ऑर्डर, स्टेटमेंट के लिए पैसा।

!!! note "मार्केटप्लेस के ख़रीदार" मार्केटप्लेस ऑर्डर का ख़रीदार मार्केटप्लेस का है: MarketSaaS उन्हें आपके स्टोर से कोई ईमेल या WhatsApp नहीं भेजता, और वे ग्राहक में नहीं जुड़ते (इसलिए किसी सेगमेंट या ब्रॉडकास्ट में नहीं आते)।